ステップ配信とは、予め準備した複数の配信を指定した間隔で送信していく配信方法です。ユーザーが求める情報を関心の高いタイミングで配信してくれるので、開封率やアクションしてくれる可能性が高くなります。

ステップ配信の仕組みとは

友だち登録したタイミングから数えて○○日経過したタイミングで2回目等のLINEを配信することができ、ステップ配信のタイミングは、メッセージごとに日時を指定することができます。

それぞれに、『登録してから○日後に○通目のメッセージを送る』という設定をすることができるので、予め作っておいた複数のメッセージを、自動でそれぞれの人に同じタイミングで配信できます。

また、ステップ配信には【テンプレートから作成】もできる為、操作も簡単に行うことができます。

ステップ配信のもう一つの仕組みとして、LINEメッセージ内の特定のボタンをタップした際に、タグを自動で埋め込む機能があります。

例えば、アパレル系のアカウントの場合『どんな服の系統に興味がありますか？』という質問の回答に合わせてタグを自動で設定できたり、その後の送信されるメッセージを分けて送ることもできます。

このように、ステップ配信機能を使えば、ユーザーのステップ(顧客の状態)に合わせたメッセージを配信することができるのです。