チャットbotを作成する際には必ずフローチャートを作りましょう。
※このフローチャート作成の工程が無いと全体像の組み立てが難しくなります。

bot作成の手順
フローチャートの作成
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タグの作成
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選択肢の一番最後のbotを作成
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選択肢の最後から2番目のbotを作成
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最初に送信されるbotを作成

下記画像のようにこのボタンを押すとこのbotが送信される、といった大まかな全体像とボタンの中の選択肢の構成など、細かい設定も忘れずに構築していきます。

タグの追加や削除も入れることにより、作るべきタグが分かります。
色で分けたように、botごとにメッセージの種類を記載しておくとより分かりやすくなります。