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【LINE広告】広告＆クリエイティブ審査の基本ルール

LINE公式機能【応用編】

LINE広告の利用に際しては、大きく分けて「広告アカウント」「広告」「クリエイティブ（メディア）」の観点から審査が入ります。訴求する商品や遷移先を審査する「広告」、掲載する画像や動画の内容に関する審査を行う「クリエイティブ」について、その基本ルールを紹介します。

審査の基本方針

「LINE」は子どもから大人まで幅広い年齢層のユーザーが利用するコミュニケーションアプリです。そのため、LINE上で展開される各種広告については、「情報の受け手（ユーザー）がどう思うか」「ユーザーが必要とする情報を適切な形で提供しているか」「ユーザーが不快に感じることはないか」「すべてのユーザーが安心・安全にサービスを利用できているか」という観点で広告ガイドラインが定められています。

また、昨今は一部の事業者による悪質な広告出稿に対して、広告健全化への取り組みに注力するようになっています。

広告・クリエイティブ審査とは

LINE広告では、配信される「クリエイティブ」と遷移先となる「広告」を同様の判断基準で審査しています。以下、基本的なルールを解説していきます。

※「クリエイティブ」に関しては、訴求したい商品や内容に合わせて、フォーマットを選択する必要があります。フォーマットごとに静止画のサイズや動画の比率が異なります。

必須項目

LINE広告で配信される全ての広告、クリエイティブに関して必須で定められているルールです。

・広告の主体者の明示
常に広告の主体を明示し、画像の場合は視認可能な大きさで表示すること。また、広告主が権利を保有しない素材を利用する場合は、必ず権利者名を明記し、当該権利者との関係性を明確にしてください。

＜ランディングページへの記載事項＞

ユーザーが広告主様に対して、広告の内容について問い合わせや確認ができるよう、ランディングページに責任の所在を明確に示す必要があります。ランディングページは、原則として広告主様の自社サイトであり、広告主様の名称、住所および電話番号、メールアドレスなどを明記する必要があります。広告主様が第三者に委託して運用されているランディングページなどの場合は、必ず広告主様の許諾を得た上で、広告主情報/会社概要/会社情報/などの項目として、以下をユーザーにとってわかりやすい状態で記載してください。

［広告主情報］

・広告主様正式名称
・広告主様住所
・代表者名
・メールアドレス、電話番号などの問合せ可能な連絡先

・業界の自主基準、公正競争規約等の遵守
業界の自主基準や公正競争規約がある場合は、その基準、規約に従った表現、表記を行ってください。

表現上の制限・禁止事項

続いて、表現上における制限や禁止事項を紹介します。審査が通らない場合などは、以下に該当する項目がないか確認しましょう。

ユーザビリティーが低いと判断される表現・広告の禁止

画像が正常に表示されていないもの、誤操作を誘発する可能性があるものなど、ユーザーの意に反する、またはユーザビリティーが低いと判断された広告は掲載できません。

例：ユーザビリティーが低いと判断される表現・広告

ユーザーが不快と感じる可能性がある表現の禁止

人体のコンプレックス部分を露骨に表現したもの、過度な肌露出(※1)、性に関する表現が露骨なクリエイティブは禁止されています。また、暴力、反社会勢力を連想させる表現やグロテスクな表現などもユーザーが不快と感じる可能性があるため、掲載できません。

※1 水着や下着においても訴求内容とは関係のない不必要な画像は禁止です

例：ユーザーが不快と感じる可能性がある表現

不当表示に該当する可能性がある表現

紹介する商品やサービスの内容が、事実よりも優れていると誤認させる「優良誤認表示」、実際よりも安いと誤認させる「有利誤認表示」が含まれる表現は掲載できません。また「世界初」「業界ナンバー1」などの最大級表現を使用する場合は、遷移先及びクリエイティブ内にデータの出典元・調査機関名および調査年が明記され、正確な引用であることが条件となります。